Title: ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Author: ...
Last saved by: nebiloe
Company: Microsoft

ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАЦИЯ                        
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НЕБЫЛОВСКОЕ
ЮРЬЕВ-ПОЛЬСКОГО РАЙОНА ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Небыловское, в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Закона Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области»
 
В соответствии с Земельным кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами                   от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области», Уставом муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района, ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.	Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Небыловское, в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Закона  Владимирской области   от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области»» согласно приложению.

2.	Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

Глава администрации                                                                              С. Б. Анисимов

Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования Небыловское
Юрьев-Польского района Владимирской области

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй  Законом Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.	Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Небыловское, в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Закона  Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей, устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.
1.2.	Муниципальная услуга включает в себя рассмотрение вопросов и принятие решений, связанных с бесплатным предоставлением в собственность земельных участков для индивидуального жилищного строительства гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Закона  Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области» (далее - граждане).
1.3.	Заявителями, имеющими право на предоставление муниципальной услуги являются:
а) граждане, для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов по месту жительства, нуждающиеся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, независимо от их имущественного положения, постоянно проживающим   на территории Владимирской области не менее трех лет и имеющие трех и более детей в возрасте до 18 лет, проживающих с ними и ( или) в возрасте до 23 лет, при условии обучения детей, достигших возраста 18  лет, в образовательных организациях, в профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения.
  Достижение ребенком (детьми) возраста 18 лет после принятия гражданина на учет для предоставления земельного участка не является основанием отказа в предоставлении земельного участка в порядке, предусмотренном статьей 3 Закона Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ.
б) граждане, для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов по месту жительства, нуждающимся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, независимо от их имущественного положения, постоянно проживающим на территории Владимирской области не менее трех лет и являющимся приемными родителями, воспитывающими в течение не менее пяти лет, предшествующих дню обращения за земельным участком, трех и более детей-сирот и (или) детей, оставшихся без попечения родителей;
Земельные участки предоставляются указанной категории гражданам в случае исполнения обязанностей приемных родителей по договору о приемной семье в течение 7 лет подряд, предшествующих дню обращения за земельным участком
в) граждане,  для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов по месту жительства, постоянно проживающим на территории Владимирской области не менее трех лет, в случае рождения трех и более детей одновременно, независимо от их имущественного положения и обеспеченности жилыми помещениями;
г) граждане,  для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов по месту жительства, независимо от их имущественного положения и обеспеченности жилыми помещениями, постоянно проживающим на территории Владимирской области не менее трех лет и имеющим восемь и более детей в возрасте до 18 лет, проживающих с ними, и (или) в возрасте до 23 лет, при условии обучения детей, достигших возраста 18 лет, в общеобразовательных организациях, в профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения.
Достижение ребенком (детьми) возраста 18 лет после принятия гражданина на учет для предоставления земельного участка не является основанием отказа в предоставлении земельного участка в порядке, предусмотренном статьей 3 Закона Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ.
д. граждане,  для индивидуального жилищного строительства из земель населенных пунктов по месту жительства, постоянно проживающим на территории Владимирской области не менее трех лет, в случае рождения трех и более детей одновременно, независимо от их имущественного положения и обеспеченности жилыми помещениями;
е) граждане, указанные в подп.1-4.1 части 1 ст.2 Закона 10-ОЗ, которым земельный участок, предоставлен в аренду для индивидуального жилищного строительства после вступления в силу Земельного кодекса Российской Федерации
  1.4. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района. Исполнителем муниципальной услуги является администрация муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района (далее - Администрация) и муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Юрьев-Польского района» (далее - МКУ МФЦ).
Местонахождение Администрации: 601810, Владимирская область, Юрьев-Польский район, с. Небылое, ул. Первомайская, д. 2

Администрация  работает по следующему графику:
Понедельник – с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00;
Вторник – Пятница: с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00;
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Контактные телефоны: (8-49-246) 5-43-51; 5-41-34.
E-mail: nebyloe@rambler.ru
Адрес официального сайта органов местного самоуправления в сети «Интернет»: http://nebyloe.yp33.ru (официальный сайт администрации МО  Небыловское)

Местонахождение МКУ МФЦ: 601800, г. Юрьев-Польский, ул. Луговая, д. 16
МКУ МФЦ работает по следующему графику:
Вторник, среда, пятница: с 08:00 до 14:00 и с 14:30 до 18:00;
Четверг: с 11:00 до 16:00 и с 16:30 до 20:00;
Суббота: с 08:00 до 14:00
Воскресенье, понедельник – выходные дни
Контактный телефон: (8-49-246) 2-36-99
E-mail: mfc_yp@mail.ru

1.5. Консультации (справки) о предоставлении муниципальной услуги предоставляются ответственными исполнителями Администрации, а также ответственными исполнителями МКУ МФЦ в должностные обязанности которых входит прием заявлений на оформление прав на земельные участки.
1.6. Индивидуальное консультирование производится в устной и письменной форме.
1.7.	Индивидуальное устное консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется ответственными исполнителями Администрации и МКУ МФЦ:
- по личному обращению;
- по письменному обращению;
- по телефону;
- по электронной почте.
1.8.	Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- требования к документам, прилагаемым к заявлению;
- время приема и выдачи документов;
- сроки исполнения муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.9.	Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица в Администрацию или МКУ МФЦ. Письменный ответ подписывается руководителем или заместителем руководителя Администрации или МКУ МФЦ и содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица в течение 30 дней со дня поступления запроса.
1.10.	С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме в порядке, указанном в пункте 1.4 настоящего Административного регламента.
Прием заявлений и документов от заявителей в рамках исполнения услуги по предоставлению земельных участков в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Законом Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области» осуществляется Администрацией ежедневно  в соответствии с п.1.4, МФЦ в соответствии с п. 1.4. настоящего Административного регламента.
1.11.	При ответах на телефонные звонки ответственные исполнители Администрации и МКУ МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.12.	Рекомендуемое время для консультации по телефону — 5 минут.
1.13.	При невозможности ответственного исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому ответственному исполнителю или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.
1.14.	Во время разговора ответственный исполнитель должен произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
1.15.	Одновременное консультирование по телефону и прием документов не допускается.
1.16.	Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на информационных стендах, а также на официальном сайте органа местного самоуправления.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.	Наименование муниципальной услуги: «Предоставление земельных участков в собственность бесплатно гражданам в соответствии с п.1-1.4 части первой статьи второй Закона  Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области».
2.2.	Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района.
2.3.	Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие постановления администрации муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района о предоставлении в общую долевую собственность бесплатно земельного участка и подготовка акта приема-передачи земельного участка или принятие постановления администрации муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района об отказе в предоставлении земельного участка.
2.4.	Сроком предоставления муниципальной услуги является период с момента подачи заявления гражданином о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно для индивидуального жилищного строительства до подписания сторонами акта приема-передачи земельного участка. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 дней со дня регистрации заявления, в случае наличия у органа местного самоуправления сформированных земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, для предоставления. При отсутствии сформированных земельных участков на дату регистрации заявления либо в случае, когда количество заявлений превышает количество сформированных земельных участков, срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 дней после формирования земельного участка с учетом очередности предоставления.
         Формирование земельных участков осуществляется органами местного самоуправления в срок, не превышающий 6 месяцев со дня регистрации заявления.
2.4.1. В случае отсутствия в муниципальной собственности МО Небыловское земельных участков, предназначенных для индивидуального жилищного строительства, администрация муниципального образования Небыловское в течение 15 дней со дня регистрации заявления, с письменного согласия гражданина, направляет в орган местного самоуправления муниципального района постановление об отказе в предоставлении земельного участка с приложением документов
2.5.	Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
1.	Гражданский кодекс Российской Федерации;
2.	Земельный кодекс Российской Федерации;
3.	Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
4.	Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
5.	Закон Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области»;
6.	Правила землепользования и застройки муниципального образования Небыловское;
7.	Устав муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района;
8.	 Иные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации, Владимирской области, муниципальные правовые акты муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района.
2.6.	Перечень необходимых для оказания муниципальной услуги документов:
- заявление о предоставлении бесплатно в собственность гражданам земельного участка для индивидуального жилищного строительства;
- копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копии свидетельств о рождении и паспорта (по достижении 14 лет) детей;
- выписка из домовой или похозяйственной книги или справка о регистрации заявителей и их детей по месту жительства;
- документы, подтверждающие обучение детей в возрасте от 18 до 23 лет в общеобразовательных организациях, в профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения.
2.6.1. Перечень оснований, что не вправе требовать от заявителя муниципальные органы при предоставлении муниципальной услуги:
- предоставление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставление документов и информации, которые в соответствии с нормативными  правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными  правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в ч.6 ст. 7 Федерального закона РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в ч.1 ст. 9 Федерального закона РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7.	Максимальный срок ожидания в очереди на подачу письменного заявления не превышает 15 минут рабочего времени; при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 минут рабочего времени.
2.8.	Срок регистрации заявления - 15 минут рабочего времени.
2.9.	Администрация не вправе отказать в регистрации заявления и приеме документов, требующихся для оказания муниципальной услуги.
2.10.	Администрация отказывает в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
- Отсутствие оснований для отнесения заявителя к категории лиц, обладающих правом на бесплатное предоставление земельных участков.
-  Сообщение заявителем недостоверных сведений
          2.10.1 Граждане, обладающие правом на предоставление земельных участков в соответствии с настоящим регламентом, снимаются с учета в случаях:
           -   подачи заявителем заявления о снятии с учета;
           - выезда заявителя на постоянное место жительства за пределы муниципального образования, на территории которой он проживает;
           -  принятия решения о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно;
           -  отказа заявителя более двух раз от предложенных ему земельных участков;
           - нахождения ребенка (детей) гражданина под опекой (попечительством) либо на полном государственном обеспечении, в связи с чем отпали основания, в силу которых гражданин был принят на учет для предоставления земельного участка в собственность бесплатно;
           - лишения гражданина, состоящего на учете, родительских прав, в связи с чем отпали основания, в силу которых гражданин был принят на учет для предоставления земельного участка в собственность бесплатно;
           - смерти гражданина, состоящего на учете;
           - смерти ребенка (детей), в связи с чем отпали основания, в силу которых гражданин был принят на учет для предоставления земельного участка в собственность бесплатно;
           -  утраты гражданами оснований, по которым они были признаны нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
1.11.	Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
1.12.	Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
1.12.1.	Помещения для должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, должны быть оборудованы табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги;
- режима работы.
1.12.2.	Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, должны быть оборудованы телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютерами и иной оргтехникой, рабочими столами и стульями, стульями для посетителей, образцами заполнения документов, снабжены бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
1.12.3.	Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы информационными стендами.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- текст Закона Владимирской области от 25.02.2015 № 10-ОЗ «О регулировании земельных отношений на территории Владимирской области»;
- бланк заявления о предоставлении бесплатно в собственность земельного участка;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- график (режим) работы, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты уполномоченного органа;
- режим приема граждан и организаций;
- порядок получения консультаций.
2.12.4. Помещения для получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы столом с письменными принадлежностями и стульями.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности Администрации при предоставлении муниципальной услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим регламентом;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.14. Администрацией и МКУ МФЦ обеспечиваются условия для беспрепятственного доступа инвалидов в здания, в которых оказывается муниципальная услуга, и получения услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными правовыми актами.

Ш. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1.	Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления с приложением необходимых документов о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно;
- рассмотрение возможности предоставления земельного участка в собственность бесплатно;
- постановка граждан на учет, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление земельного участка в собственность бесплатно.
- перенаправление заявления с приложением документов указанных в п.2.6
3.2.	Прием и регистрация письменного заявления гражданина с приложением необходимых документов.
3.2.1.	Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление заявления в соответствии с приложением к настоящему административному регламенту.
3.2.2.	Заявление с приложенными документами принимает специалист Администрации или МКУ МФЦ и регистрируется в день подачи гражданином документов.   Заявителю выдается копия заявления с отметкой о дате и времени приема заявления, заверенная подписью специалиста. В день поступления документов специалист Администрации или МКУ МФЦ передает их ответственному исполнителю Администрации для дальнейшего рассмотрения.
3.3.	Ответственный исполнитель Администрации рассматривает поступившее заявление и приложенные к нему в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента документы. Уточняет информацию, что гражданин признан нуждающимся в жилых помещениях.
3.4.	В случае подтверждения того, что заявитель признан нуждающимся в жилых помещениях, в течение 10 дней со дня регистрации заявления о бесплатном предоставлении в собственность земельного участка, Администрация письмом информирует заявителя о приеме на учет для предоставления земельного участка либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента. При постановке на учет данные заявителя вносятся Администрацией в журнал учета в порядке очередности регистрации заявлений.
3.5.	Выбор заявителем земельного участка осуществляется из утвержденного перечня ( в зависимости от категории граждан, к которой относится заявитель) земельных участков находящихся в муниципальной собственности, с учетом очередности регистрации заявлений о предоставлении земельного участка в следующем порядке:
- заявителю предоставляется перечень земельных участков с информацией о местоположении, площади, наличии инженерных коммуникаций, а заявитель имеет право выбора земельного участка из предоставленного перечня по своему усмотрению;
- в случае выбора земельного участка, заявитель подает в Администрацию заявление о предоставлении выбранного земельного участка в собственность бесплатно;
- заявитель имеет право дважды отказаться от предложенных ему земельных участков без снятия с очередности.
3.6.	При положительном решении вопроса о предоставлении земельного участка ответственным исполнителем Администрации в недельный срок готовится проект постановления администрации муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района о предоставлении в общую долевую собственность бесплатно земельного участка.
3.6.1.	В случае отсутствия сформированных земельных участков, находящихся в муниципальной собственности,  на дату регистрации заявления, решение о предоставлении земельного участка принимается в течение 30 дней после формирования земельного участка.  
3.6.2.	Ответственный специалист Администрации в срок не позднее 5 рабочих дней со дня выхода постановления о предоставлении в общую долевую собственность бесплатно земельного участка направляет заказным письмом или выдает заявителю копию решения органа местного самоуправления о предоставлении земельного участка с обязательным приложением  выписки из Единого государственного реестра недвижимости акта приема-передачи земельного участка.
3.6.3.	В случае отсутствия в муниципальной собственности муниципального образования Небыловское земельных участков, предназначенных для индивидуального жилищного строительства, администрация муниципального образования Небыловское  в течение 15 дней со дня регистрации заявления, с письменного согласия гражданина, направляет в администрацию муниципального образования Юрьев-Польский район постановление об отказе в предоставлении земельного участка с приложением документов предусмотренных п.2.6, с одновременным уведомлением об этом гражданина, подавшего заявление.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1 Текущий контроль за исполнением Административного регламента при предоставлении муниципальной услуги осуществляется Администрацией.
4.2.	Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержание жалобы на действие (бездействие) должностных лиц и ответственных исполнителей.
4.3.	Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4.	Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.
Персональная ответственность муниципальных служащих за надлежащее предоставление муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством.
4.5.	Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги обеспечивается безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 153-ФЗ «О персональных данных».

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
-	нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
-	нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
-	требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
-	отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
-	отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными  правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.  В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
-	затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
-	отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
-	нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
-	 приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
-	требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалась при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме; 
5.2.	Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
- главе администрации муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района на решения, действия (бездействие) ответственного исполнителя.
Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа местного самоуправления, а также может быть принята на личном приёме заявителя.
5.3.	Жалоба должна содержать:
-	наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, либо специалиста МКУ МФЦ решение и действия (бездействие) которого обжалуются;
-	фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
-	сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, либо специалиста МКУ МФЦ;
-	доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.	Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня её регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы администрация муниципального образования Небыловское Юрьев-Польского района принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.	Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.